سؤالات متداول درباره الماس بیگو لایو

اکانت من شارژ نشد، چه کار کنم؟

در صورتی که بعد از پرداخت، الماس به اکانت شما اضافه نشد، لطفاً مراحل زیر را دنبال کنید:

1. یادداشت کردن شماره سفارش که پس از پرداخت نمایش داده شده است.
2. تهیه اسکرین‌شات از بخش History یا تاریخچه بیگو.
3. ارسال اطلاعات از طریق واتساپ یا تلگرام برای تیم پشتیبانی.